España es el segundo destino más popular para turistas en Europa, con más de 82 millones de visitantes en 2023, liderados por 17 millones del Reino Unido. La fecha de inicio de las nuevas normas – oficialmente conocidas como Real Decreto 933/2021 – se retrasó del 1 de octubre al 2 de diciembre, para dar a la industria más tiempo para prepararse. Tanto los turistas como los residentes españoles deberán proporcionar información, que también incluirá números de teléfono, direcciones de correo electrónico y el número de viajeros. Las empresas deberán estar registradas en el Ministerio del Interior, informar diariamente los datos recopilados y mantener un registro digital de la información durante tres años y enfrentar multas de entre €100 y €30,000 (£80-£25,000) por incumplimientos. Mientras tanto, Airbnb ha comunicado a los propietarios de propiedades que alquilan alojamiento a través de su sitio web que deberán estar registrados en el gobierno español y recopilar datos de sus clientes. En un comunicado, el Ministerio del Interior dijo que las regulaciones estaban “justificadas por el interés general por la seguridad de los ciudadanos contra la amenaza del terrorismo y otros delitos graves cometidos por organizaciones criminales”. Sin embargo, la asociación de la industria hotelera CEHAT dijo que el cambio “pone en serio peligro la viabilidad del sector”. Dijo que tanto los turistas como los ciudadanos españoles tendrán que lidiar con “procedimientos administrativos complejos y tediosos, comprometiendo su experiencia de alojamiento”. Añadió que los hoteleros están siendo obligados a cumplir con “regulaciones confusas y desproporcionadas” que van en contra de otras directivas europeas relacionadas con la protección de datos y sistemas de pago. El periodista de viajes Simon Calder dijo a la BBC que el gobierno español estaba preocupado por el crimen organizado y el terrorismo y “simplemente quieren saber… quién entra y sale, dónde se alojan y qué coches alquilan”. Se espera que muchos proveedores de alojamiento y alquiler de coches automatizarán la recopilación de datos a través del registro en línea. El Sr. Calder imaginó que habría “bastante tiempo de espera en recepción” cuando las reglas entren en vigor, pero dijo que era “temporada baja” en este momento y eso daría a las empresas la oportunidad de acostumbrarse al sistema. Penelope Bielckus, creadora de contenido de viajes en el blog The Flyaway Girl con sede en Gibraltar, dijo que las nuevas normas “añaden otra capa de papeleo que puede sentirse como una tarea cuando todo lo que quieres es relajarte en vacaciones”. Y ella estuvo de acuerdo en que “podría ralentizar un poco las cosas, especialmente en el check-in, ya que ahora hay más papeleo que manejar”. Pero dijo que mientras el nivel de recopilación de datos de España “se siente más estricto” que en otros lugares, los hoteles y las empresas de alquiler de coches ya recopilan gran parte de la información requerida de los viajeros. “Todavía estamos esperando para ver cómo esto afectará cosas como reservas de hotel de última hora o alquiler de coches”, añadió. “Esperemos que no cause problemas importantes, pero definitivamente es algo a tener en cuenta en caso de cambios”.
