Plataforma de Gestión de Aprendizaje para Trabajo de Campo y Entornos Híbridos: Características Imprescindibles

Garantizando el Aprendizaje en Cualquier Momento y Lugar, Incluso sin Conexión

Aquí, exploraremos la situación en la que los empleados de una empresa tienen que trabajar en lugares donde el acceso a internet es limitado, y normalmente no tienen tiempo para participar en un aprendizaje asistido por computadora. La gestión del aprendizaje para equipos híbridos generalmente utiliza el aprendizaje basado en internet en computadoras. Sin embargo, los Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS) modernos tienden a ser más universales, funcionando sin internet y en teléfonos móviles.

LMS Para Trabajo de Campo: Funcionalidades Para Organizar el Aprendizaje Corporativo

Aunque el trabajo de campo a menudo implica la ausencia de internet, aún es posible integrar elementos de configuraciones híbridas o remotas y de gestión del aprendizaje para obtener beneficios. Veamos cómo.

Acceso sin Conexión al LMS

Dado que el trabajo de campo generalmente incluye poco o ningún acceso a internet, es importante asegurarse de que los trabajadores puedan completar todas las tareas sin conexión a la red. Esto incluye guardar todos los materiales de aprendizaje en el dispositivo del empleado, con acceso posterior desde el mismo. Por lo tanto, solo se requiere acceso una vez, después de lo cual pueden aprender mientras están en la mina, en el campo, en el almacén, o en otra ubicación sin internet. Esto significa que el proceso educativo no se verá interrumpido, aumentando su calidad y eficiencia.

Acceso Móvil

Un LMS compatible con dispositivos móviles es aquel en el que la interfaz y las funciones están diseñadas para pantallas de teléfonos inteligentes. Dado que los teléfonos inteligentes se utilizan de manera diferente a las computadoras, las aplicaciones móviles son diferentes de las versiones web, y generalmente también son más interactivas. Se pueden utilizar en lugares donde las computadoras están ausentes o son difíciles de acceder, lo que las hace especialmente útiles cuando se trabaja en áreas remotas. Además, los teléfonos inteligentes no requieren mucho espacio para su uso y se pueden utilizar para aprender directamente durante el trabajo. Por lo tanto, una aplicación móvil LMS con una sólida interfaz de usuario puede ser muy útil en condiciones de trabajo de campo.

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Funciones Interactivas y Motivacionales

Estas funciones incluyen insignias, funciones sociales, rutas de aprendizaje interactivas y elementos de gamificación. Están diseñadas para hacer que las herramientas de aprendizaje en el trabajo híbrido sean más utilizables y atractivas para sus usuarios. Las insignias son recompensas digitales que se pueden ganar al completar tareas. Debido al carácter competitivo de la naturaleza humana, aumentan la motivación para participar en las actividades laborales. En algunas plataformas, también se pueden canjear por recompensas del mundo real, utilizando algún tipo de tienda de regalos corporativos. Hacer que las tareas sean más interactivas también aumenta la participación, ya que los aprendices pueden tomar decisiones por sí mismos.

Las funciones sociales también son útiles, haciendo que la gestión del aprendizaje en equipos remotos sea mucho más fácil. Ayudan a los gerentes a estar constantemente conectados con sus empleados, mientras que los empleados pueden dejar comentarios o hacer preguntas más fácilmente. Además, los empleados pueden participar en discusiones, lluvias de ideas y otras actividades laborales que les permitan expresar sus opiniones mientras benefician a la empresa. El trabajo de campo generalmente requiere un alto cumplimiento de la seguridad, que también se puede monitorear mediante estas funciones.

Herramientas de Gestión de Proyectos

Para una formación remota sin problemas, es esencial conectar todas las actividades de aprendizaje con las rutinas laborales. Si un empleado aprende algo que no podrá aplicar, significa solo tiempo perdido. Idealmente, deberían aprender mientras trabajan, completando tareas de aprendizaje basadas en su rutina real. Y cuando se trata de trabajo de campo, todo esto se aplica en un grado aún mayor, ya que dicho trabajo generalmente requiere una alta concentración y seguridad, por lo que minimizar la desconexión es muy útil aquí. Un LMS flexible para una fuerza laboral híbrida requiere una organización de tareas sólida. Por lo tanto, las funciones del centro de tareas, donde las tareas son fáciles de crear y administrar desde ambos lados, el del gerente y el del empleado, son muy útiles.

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Notificaciones

Las notificaciones instantáneas en los dispositivos móviles de los empleados, que siempre están cerca, son una herramienta invaluable para los empleadores que necesitan compartir actualizaciones críticas en tiempo real. Ya sea un lanzamiento de producto, una nueva directriz de seguridad o un anuncio de toda la empresa, estas notificaciones móviles de un LMS pueden acelerar significativamente la comunicación, asegurando que los empleados estén informados de inmediato y puedan responder a la nueva información sin demora. Esta función mejora el proceso de comunicación, dando a los empleadores la confianza de que su fuerza laboral, incluso en entornos remotos o de campo, puede mantenerse al día con las actualizaciones esenciales de la empresa.

Universalidad del LMS y su Importancia

Un LMS moderno para el trabajo de campo debe ir más allá de las plataformas tradicionales basadas en web para satisfacer las necesidades de los trabajadores que operan sin acceso regular a computadoras, ya sea en almacenes, instalaciones de producción o entornos minoristas. Debe proporcionar funcionalidad perfecta en dispositivos móviles con acceso sin conexión y características intuitivas que se adapten tanto a la participación del empleado como a los objetivos empresariales. Ya sea que una empresa busque capacitar a su fuerza laboral, fomentar la lealtad y la motivación, o mejorar la comunicación interna, un LMS diseñado para condiciones de campo y necesidades empresariales se convierte en una herramienta poderosa para alinear la eficiencia operativa con el desarrollo de los empleados.

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