¿Pueden los chatbots ayudar a combatir el ausentismo con Joanna Smith y Nancy?

En este episodio revelador, el presentador Mike Palmer profundiza en el alarmante aumento del ausentismo crónico entre los estudiantes de EE. UU., como lo destaca un reciente artículo del New York Times. La conversación gira en torno a cómo los chatbots impulsados por IA y los asistentes virtuales personales como “Ed” de AllHere se están utilizando para combatir este problema, recibiendo reconocimiento por su trabajo en el Distrito Escolar Unificado de Los Ángeles. Mike vuelve a visitar su entrevista informativa de 2021 con la fundadora de AllHere, Joanna Smith, quien habla sobre el uso innovador de la IA conversacional de la empresa para fomentar la participación y apoyar el logro estudiantil más allá del aula.

El episodio también incluye un intercambio animado con la coanfitriona de inteligencia artificial del programa, Nancy, mientras luchan con las promesas y peligros de combinar la inteligencia humana y artificial en la educación. Los puntos clave incluyen la necesidad de un diseño cuidadoso en la integración de la IA con empatía humana, el potencial de los chatbots para servir como “motores de empatía” y la importancia de mantener a los humanos en el proceso al aprovechar la escalabilidad de la IA. También hacemos referencia al fallo del chatbot de NYC discutido aquí.

No te pierdas esta exploración oportuna y provocativa sobre cómo las tecnologías emergentes como los chatbots podrían ayudar a resolver desafíos del mundo real como el ausentismo crónico, al tiempo que plantean consideraciones éticas cruciales sobre el papel de la IA en la educación y el desarrollo humano. Sintoniza para una discusión matizada que te hará reflexionar sobre el futuro de la colaboración humano-IA en el fomento de la participación y el éxito estudiantil.

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Referencias del episodio

MacDonald, C. (31 de marzo de 2024). NYC’s business chatbot is reportedly doling out ‘dangerously inaccurate’ information. Engadget. https://www.engadget.com/nycs-business-chatbot-is-reportedly-doling-out-dangerously-inaccurate-information-203926922.html

Mervosh, S., & Paris, F. (29 de marzo de 2024). Why School Absences Have ‘Exploded’ Almost Everywhere. The New York Times. https://www.nytimes.com/interactive/2024/03/29/us/chronic-absences.html

Los Angeles Unified Launches Ed, a Pioneering Learning Acceleration AI Platform to Improve Student Achievement (20 de marzo de 2024). AllHere. https://www.lausd.org/site/default.aspx?PageType=3&DomainID=4&ModuleInstanceID=4466&ViewID=6446EE88-D30C-497E-9316-3F8874B3E108&RenderLoc=0&FlexDataID=168886&PageID=1