SISTEMA DE PAGO FALLIDO

En el primer día de uso del nuevo sistema de pago en el transporte público de la capital se presentaron problemas al pasar las tarjetas por los validadores.

SISTEMA DE PAGO FALLIDO

 

HOY

 

En el primer día de uso del nuevo sistema de pago en el transporte público de la capital se presentaron problemas al pasar las tarjetas por los validadores.

 

Algunos usuarios de buses manifestaron que intentaron pagar, pero la tarjeta no marcó.

 

“Yo viajo en la ruta 105 y quise utilizar la tarjeta, pero no pude (…). El chofer del bus me dijo que había problemas y que mejor pagara con monedas”, explicó Jorge López.

 

Así como esta ruta, otros buses de Managua también presentaron dificultades con el pago, una de ellas fue la ruta 120.

 

Conversamos con el secretario de la Cooperativa de buses Unitario que regula la unidad de transporte 120, Nicolás Mendoza, y nos dijo que ellos hicieron pruebas con varios buses y el pago fue efectivo, sin embargo, en la calle se presentaron las fallas.

 

“Parece que era un problema que ellos (MPeso) tenían, pero a las 2:00 de la tarde (de ayer) ya iba a estar solucionado”, indicó Mendoza.

 

NUEVA EXPERIENCIA

 

Doña Sebastiana Alguera esperaba la ruta 120 en el Mercado El Mayoreo. En una de sus manos sostenía su tarjeta TUC y en la otra mano tenía el pasaje en monedas. La razón principal de esto es el miedo a pasar vergüenza.

 

Según doña Sebastiana, desconocía totalmente el funcionamiento de la tarjeta y le daba miedo pasar el ridículo delante de los pasajeros y el conductor. Además había visto cómo varios pasajeros se quedaron ‘burlados’ porque las tarjetas no les funcionaron.

 

Por su parte, Hernán Sánchez, conductor de la ruta 110, comentó que en dos vueltas que había hecho en el transcurso de la mañana de ayer, apenas siete pasajeros había pagado con sus tarjetas.

 

“La gente sabe que hoy empieza lo de las tarjetas, pero parece que no las tienen cargadas o tienen miedo”, dice Sánchez.

 

En el primer día de pago mixto, donde se aceptan tarjetas, billetes o monedas, predominó el efectivo, pese a que durante diez semanas se entregaron 438,000 tarjetas de manera gratuita.

 

Al ver la apatía de las personas, el Instituto Regulador del Transporte Municipal de Managua (Irtramma), MPeso y representantes de los cooperados corrieron a brindar una conferencia de prensa para explicar el porqué del fallo en el sistema.

 

“Normal”

 

Francisco Alvarado, director del Irtramma, dijo que regalarán tarjetas por una semana más, para que el resto de usuarios capte el nuevo método de pago en las 35 rutas de Managua.

 

Respecto al fallo del sistema, Alvarado expuso que “es normal que los primeros días exista una serie de inconvenientes de tecnología desde el punto de vista de los sistemas de arranque. Hoy (ayer) teníamos tarjetas que su saldo estaba todavía en el reconocimiento de arranque”.

 

Por parte de MPeso, Haroldo Montealegre Sansón aseguró que para mediodía de ayer el problema ya estaría resuelto.

 

Sin embargo, en un recorrido que realizó el Diario HOY en la tarde de ayer se observó que el problema persistía. A tal punto llegó la desilusión de usuarios que ni se molestaban en sacar la tarjeta y optaban por seguir dando monedas.

 

El inicio del sistema de pago por medio de las tarjetas se postergó, estaba previsto que iniciaría a finales de julio, pero se pasó para agosto para hacerlo cuando en teoría todo estaba preparado.

 

Aún con esos días, el sistema de tarjetas presentó problemas y no todo estaba listo.

 

JUDITH DÍAZ, trabajadora ERUBEN MÉNDEZ, estudiante

 

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