Extraño aumento

Desde que el señor Enrique Soto tiene un puesto cerca de la esquina opuesta de la Terminal de buses en Malpaisillo, León, ha llevado una vida normal y un consumo de energía dentro de los límites establecidos, es decir con bajas facturas de cobros. Por lo general, siempre el recibo salía de 380 a 400 córdobas y como el horario de atención de su tienda de ropa es de 7:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, jamás imaginó que un día le saldría un recibo por las nubes.

Maynor Salazar

 

HOY

 

Desde que el señor Enrique Soto tiene un puesto cerca de la esquina opuesta de la Terminal de buses en Malpaisillo, León, ha llevado una vida normal y un consumo de energía dentro de los límites establecidos, es decir con bajas facturas de cobros. Por lo general, siempre el recibo salía de 380 a 400 córdobas y como el horario de atención de su tienda de ropa es de 7:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, jamás imaginó que un día le saldría un recibo por las nubes.

 

Sin embargo, en este mes de mayo la sorpresa los invadió y el susto aún más, pues facturaron un recibo de 1,005 córdobas, que a su parecer nunca se consumió. “Fui a Unión Fenosa a tratar de enmendar mi situación, pero me dijeron que la factura estaba bien y que mandarían unas cuadrillas a revisar mi medidor, pero dos días después emitieron la resolución que todo estaba bien”, menciona el quejoso. “Solo quiero que me den una explicación lógica para este incremento, porque es lo que me llama la atención, quiero solucionar mi problema”, finalizó el ciudadano.

 

Respuesta:

 

Un equipo del Periódico HOY se contactó con Noel Hernández, del departamento de comunicación de Gas Natural, para dar una explicación al problema. Hernández aclaró que se descarta la posibilidad de que haya sido un error en el registro de la lectura, ya que la última lectura del medidor que se muestra en la factura de mayo fue de 5339 kWh (07/05/2012) y al momento de la inspección la lectura fue 5360 kWh (1105/2012), o sea que desde entonces ha consumido 21 kWh en un periodo de 4 días, lo que da promedio de 5.25 kWh por día, similar al promedio de consumo que muestra la factura de mayo y que el cliente puede corroborar. Como se puede observar en la factura de mayo, el consumo facturado supera los 150 kWh, por lo que el cliente en dicha factura pierde el beneficio del subsidio social, lo que afecta el cobro facturado. “Es decir que para que el cliente vuelva a gozar del subsidio y que los recibos no salgan tan altos, debe cuidar su consumo de manera que no supere los 5 kWh diario”, finalizó Hernández.

 

 

¿Y mi cédula?

 

Más que una denuncia fue una consulta la que llegó a Voz Ciudadana. Una petición de parte de Sergio Roa y de Ramón Romero. Estos señores son jubilados del Instituto Nicaragüense de seguridad Social, mencionan que tienen la cédula vencida y preguntan que si por ser jubilados el INSS se las renovará de manera gratuita .

 

Respuesta:

 

Voz ciudadana se contactó con directivos del INSS para hacer dicha consulta, pero lastimosamente este es un trámite aparte que no cubre la pensión que se le otorga. Lo más recomendable es que asistan al banco más cercano que tengan y paguen los 50 córdobas para que les renueven su cédula, pero si la necesitan de manera urgente, pueden pagar 300 córdobas para que la entreguen en un periodo máximo de 24 horas.

 

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